Kasino online dan sportsbook sangat identik dengan skema VIP yang memberi penghargaan kepada pemain dengan pengeluaran besar. Saat para gamer terus menyetor dan memainkan game atau memasang taruhan di kasino online atau sportsbook pilihan mereka, potensi peningkatan manfaat VIP tumbuh bersama. Program VIP ini sering kali dipromosikan dengan cukup gencar di banyak platform. Namun, sepertinya mereka akan berakhir di Inggris dalam waktu dekat. Tapi kenapa ini?
Skema tersebut telah ditargetkan untuk beberapa waktu sekarang oleh para pengkampanye, yang mengatakan bahwa mereka memiliki lebih banyak potensi untuk mendorong orang menuju kecanduan judi. Berkat janji lebih banyak hadiah untuk semakin banyak Anda menyetor, dapat dimengerti mengapa hal itu dapat menyebabkan orang mengalami kesulitan untuk mempertahankan keanggotaan dan hadiah saya mereka. Apakah akan membuat perbedaan besar bagi dunia perjudian jika mereka dilarang di Inggris? Apakah ada peningkatan risiko bahwa pemain akan mengunjungi platform lepas pantai dan tidak berlisensi untuk mendapatkan akses ke program VIP? Dan pada akhirnya, apakah itu mendorong kebiasaan dari Inggris ke operator yang tidak menawarkan perlindungan kepada pengguna?
Mari kita lihat situasi di balik program VIP dan mengapa program tersebut kemungkinan akan dilarang atau dibatasi secara ketat oleh pemerintah. Plus, kita akan melihat lebih dekat pada masalah seputar kecanduan dan bagaimana ini terkait dengan skema ini.
Masalah dengan Skema VIP
Skema VIP awalnya diperkenalkan ke situs perjudian online sebagai cara ‘menghargai’ para pemain yang menghabiskan banyak waktu mereka di platform tersebut. Semakin banyak pemain yang menyetor ke akun mereka dan semakin banyak mereka memainkan permainan yang ditawarkan atau memasang taruhan olahraga, semakin baik mereka diberi hadiah. Tentu saja, ada masalah utama dengan apa yang dapat dilihat langsung – orang diharuskan menyetor jumlah yang lebih tinggi dan menggunakan lebih banyak waktu mereka memutar gulungan atau memasang taruhan daripada yang dapat mereka lakukan tanpa skema seperti itu. Itu membutuhkan uang, dan lebih dari apa yang biasanya dapat dianggap sebagai tingkat yang bertanggung jawab.
Meskipun beberapa situs taruhan mematuhi kebijakan perjudian yang bertanggung jawab dan memberikan pemain sarana untuk dikecualikan jika mereka menderita masalah perjudian, ini tidak menghentikan banyak penawaran program VIP. Orang-orang telah terpengaruh dalam berbagai tingkat selama bertahun-tahun operasi mereka. Kamu hanya perlu menyimak kisah 2020 tentang Nick Firth dari Bradford.
Nick adalah pemain VIP di platform Betfair, dan seperti banyak pecandu, intensitas perjudiannya meningkat ketika dia mengalami kemenangan besar dan diundang untuk menjadi VIP. Hal ini menyebabkan dia mencuri uang – sekitar £ 10.000 – dari ibu mantan pacarnya. Dia memberi pasangan itu deposit untuk sebuah rumah bersama, yang diambil dan dipertaruhkan Firth di Betfair. “Saya terus berjalan dan pergi, mengejar kerugian. Mereka memberi saya status VIP selama periode itu”, katanya. Dan email yang diterima Firth dari Betfair menawarkan hadiah luar biasa seperti tiket sepak bola dan taruhan gratis, selama dia mempertahankan status VIPnya dengan merek tersebut.
Hal yang sama berlaku untuk Phil Worral dari Nottingham. Dia mencapai status VIP dengan beberapa perusahaan online, dan inilah yang membuatnya kembali untuk lebih banyak aksi perjudian. “Semakin banyak Anda bertaruh, semakin Anda akan mendapatkan taruhan gratis dan semakin besar kemungkinan Anda mengembalikannya secara langsung. Itu membuat Anda kembali”, kata Worral.
Dan itu hanyalah dua dari penderita kecanduan judi yang berhasil keluar dari ujung yang lain untuk menceritakan kisah tersebut. Keduanya terpengaruh oleh daya tarik program VIP, dan inilah yang menjadi fokus para juru kampanye. Banyak yang menyarankan bahwa tanpa skema yang intens seperti itu, masalah perjudian di Inggris akan berkurang. Namun bukan hanya fakta bahwa orang menjadi kecanduan judi yang menjadi masalah. Fakta bahwa begitu banyak bandar dan kasino sangat bergantung pada pemain VIP ini adalah hal lain. Memang, meskipun banyak operator menerima denda besar karena kegagalan program VIP, mereka masih tetap menawarkannya.
Ketergantungan pada Pemain VIP oleh Platform Online
Sebuah laporan dari tahun 2020 menunjukkan bahwa situs perjudian online sangat bergantung pada pemain VIP daripada mereka yang dianggap sebagai petaruh dan gamer rekreasi standar. Laporan rahasia itu, yang diperoleh The Guardian, mencakup bahan pertimbangan Komisi Perjudian mengenai apakah skema VIP harus dilarang atau tidak. Dalam laporan tersebut, ditemukan bahwa satu platform mengambil 83% dari semua simpanannya dari hanya 2% bagian dari pengguna terdaftarnya. 2% itu mewakili kumpulan pemain VIP, yang semuanya mendepositokan jumlah tinggi.
Laporan ini mengungkapkan sejauh mana situs perjudian tersebut benar-benar mengandalkan pelanggan VIP lebih dari apa pun. Dan pada saat yang sama, pemberian status VIP kepada pelanggan tercatat sebagai faktor dalam 7 dari 10 sanksi peraturan yang diberikan kepada operator oleh Komisi. Hukuman ini ditandai sebagai kegagalan untuk mencegah kecanduan judi. Dan inilah yang menyebabkan Komisi menempatkan lebih banyak fokus pada kemungkinan pelarangan skema VIP.
Laporan rahasia melihat Komisi mengumpulkan informasi mengenai skema VIP yang beroperasi di sembilan situs yang berbeda. Merek-merek ini dipahami sebagai beberapa yang terbesar di Inggris. Selain 2% yang menyediakan 83% bagian deposit ke satu situs, situs lain mengambil 58% deposit dari pemain VIP, yang merupakan 5% pangsa basis pelanggan.
Masalah sekunder dapat disebabkan oleh pelarangan skema VIP online – sementara kecanduan judi dapat menurun, pendapatan industri juga kemungkinan akan turun juga. Tidak baik untuk operator perjudian dan, selanjutnya, tidak baik untuk pundi-pundi pajak pemerintah Inggris.
Pada saat yang sama, laporan itu menyebutkan jumlah penjudi bermasalah yang saat ini aktif di Inggris. Dikatakan bahwa, pada saat itu, Inggris adalah tuan rumah bagi 47.000 penjudi VIP, dan sekitar 8% dari jumlah itu dianggap kecanduan judi. Dan angka itu berdiri lebih dari 11 kali jumlah seperti itu di antara masyarakat luas.
Sedikit Pembatasan Pada Skema pada tahun 2020
Semua orang tahu bahwa 2020 adalah tahun kekacauan yang tak tertandingi, berkat dampak pandemi virus corona. Industri perjudian juga terpengaruh oleh ini, dengan tempat-tempat menutup pintu mereka selama beberapa bulan, para pemain beralih ke dunia online sebagai alternatif dan serangkaian langkah-langkah baru dibawa ke dalam permainan. Ini dianggap oleh Komisi Perjudian sebagai cara melindungi pemain selama penguncian Inggris.
Salah satu langkah yang diperkenalkan adalah pembatasan penawaran bonus yang diberikan kepada pemain. Sebelumnya, pemain VIP masih dikirimi email oleh perusahaan perjudian, meskipun mereka telah menunjukkan tanda-tanda kecanduan atau bahaya. Tindakan keras ini mengambil garis keras terhadap praktik semacam itu, mengingat diharapkan para pemain akan menghabiskan lebih banyak waktu untuk mengakses aktivitas perjudian online selama penguncian COVID-19.
Dan mungkinkah ini yang menyebabkan pemerintah mengambil garis keras terhadap skema semacam itu sekali lagi? Para menteri diperkirakan sedang mempertimbangkan untuk melarang program VIP sama sekali sekarang, menggambarkannya sebagai benar-benar “tidak bermoral”. Diskusi tentang program VIP itu terjadi sebagai bagian dari tinjauan Undang-Undang Perjudian di Inggris. Tinjauan itu akan selesai nanti pada tahun 2021, dan Buku Putih diharapkan akan diterbitkan yang melarang skema high-roller.
Rencana pelarangan program ini telah mendapat dukungan Menteri, menurut sumber. Sementara Komisi telah melakukan upaya di masa lalu untuk mengatur lebih lanjut program VIP, mereka sebenarnya dituduh tidak cukup tangguh. Pada bulan Oktober 2020, bandar taruhan harus memeriksa apakah pelanggan mampu membayar setoran dan taruhan yang mereka buat sebelum menjadikan mereka pemain VIP. Namun, tampaknya lebih dibutuhkan dari undang-undang.
Salah satu juru kampanye isu skema VIP adalah mantan pemimpin Tory, Sir Iain Duncan Smith. Dia menyambut baik berita tentang larangan potensial pada program-program ini, dengan mengatakan bahwa “sudah saatnya” skema seperti itu dibuang. Dia menandai mereka sebagai “penyalahgunaan yang kejam, memaksa orang untuk berhutang; keputusasaan dengan memberi mereka insentif”.
Pada saat Komisi mencoba mengatur skema tahun lalu, anggota parlemen Partai Buruh Carolyn Harris menandainya sebagai kegagalan. Ia mengatakan hal itu jelas menunjukkan kedekatan hubungan industri perjudian dengan KPK.
Ini tidak menghentikannya untuk memberikan denda besar kepada merek-merek terkenal di Inggris. Perusahaan seperti Paddy Power dan Ladbrokes telah menderita di bawah hukuman jutaan pound karena menargetkan penjudi bermasalah, mengirimi mereka email dengan penawaran menggiurkan yang disertakan di dalamnya.
Berbicara tentang keputusan potensial untuk pelarangan skema VIP, salah satu juru bicara Dewan Taruhan dan Permainan (BGC) mengatakan bahwa tindakan keras telah diambil pada akun VIP tersebut. Dia melanjutkan dengan mengatakan bahwa kode etik yang lebih ketat telah mengurangi jumlah pemain VIP yang terdaftar hingga 70%. Tentu saja, pengurangan itu tampaknya tidak cukup untuk para juru kampanye, dan para menteri berada di belakang pelarangan langsung.
Bos Industri Kembali Pembubaran Program VIP
Dikatakan banyak ketika anggota parlemen berkampanye untuk sesuatu yang harus dilakukan tentang program VIP. Namun, beberapa orang dalam industri dan bos merek juga mendukung pembubaran mereka. Dalam sebuah wawancara dengan Judi Insider, Joonas Karhu, yang merupakan Chief Business Officer Bojoko, berbicara tentang perlunya mereka dihapuskan seluruhnya.
Dalam wawancara tersebut, Karhu mengatakan bahwa dia dan timnya di Bojoko sangat menentang skema tersebut. “Jika Anda melihat statistik yang disorot dalam buku putih kami tentang skema semacam itu, jelas mereka bertanggung jawab atas sebagian besar denda Komisi Perjudian di mana perjudian yang bertanggung jawab merupakan faktor dalam denda yang diberikan”, katanya.
“Lebih memprihatinkan, jika Anda melihat beberapa berita utama selama beberapa bulan terakhir dengan orang-orang mencuri dari majikan untuk mendanai aktivitas perjudian mereka dan, dalam kasus yang paling parah, orang-orang jatuh ke dalam hutang dan mengambil nyawa mereka sendiri, pengawasan dan panggilan untuk perubahan dibenarkan”, lanjut Karhu.
Dia melanjutkan dengan menyatakan bahwa penyesuaian yang dilakukan oleh Komisi Perjudian pada tahun 2020 tidak cukup jauh untuk mengatasi dampak program VIP. Karhu mencatat bahwa perubahan yang dibuat seharusnya menjadi apa yang dilakukan operator sejak awal ketika skema tersebut pertama kali diperkenalkan. Hal-hal sekarang sudah terlalu jauh untuk penyesuaian semacam itu untuk memiliki dampak nyata pada program.
Karhu melanjutkan dengan mengatakan, “Bagi kami, larangan langsung pada skema VIP adalah satu-satunya cara untuk melindungi pemain dengan benar dan terutama pelanggan bernilai tinggi”.
Ketika ditanya apakah pelarangan total skema VIP akan mendorong pemain ke operator yang tidak berlisensi atau situs lepas pantai lainnya, Karhu meniadakan gagasan itu. “…selama operator berlisensi Inggris terus menawarkan pengalaman berperingkat teratas dan iklan jangkauan luas kepada mereka. Untuk melakukan ini, mereka harus terus fokus pada konten, pembayaran, fitur inovatif, dan dukungan pelanggan yang sangat baik”, sarannya.
Untuk menyimpulkan
Seperti yang terjadi saat ini, tampaknya tidak ada cara untuk mengatur skema VIP yang cukup untuk memastikan bahwa penyesuaian yang baik dari angka kecanduan judi terjadi. Oleh karena itu, larangan langsung pada program terlihat seperti rute yang paling masuk akal dan didukung untuk diambil.
Satu-satunya masalah yang bisa datang dari ini adalah pengurangan besar dalam jumlah pendapatan dan keuntungan yang diambil operator dari pemain. Dengan begitu banyak yang sangat bergantung pada pemain VIP untuk setoran yang lebih tinggi, apakah mereka akan mampu menahan perubahan seperti itu? Ada juga risiko bahwa pemain yang masih ingin menghabiskan banyak uang untuk perjudian sekarang akan mengunjungi situs tidak berlisensi yang masih menawarkan program VIP. Ini tidak hanya mengambil uang dari bisnis yang diatur, tetapi juga menempatkan pengguna pada risiko yang jauh lebih besar karena mereka tidak akan diberikan perlindungan hukum berdasarkan undang-undang Inggris jika uang mereka dicuri atau rinciannya dijual.
